El servicio en acción : la única forma de ganar todos Jorge Eliécer Prieto Herrera
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Colección Textos Universitarios.Área Administración y MercadeoDetalles de publicación: Bogotá Ecoe Ediciones 2005Edición: 1a edDescripción: xiii, 116 p. diagrs. 24 cmISBN: 958-648-401-7Tema(s): ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE | MERCADEOClasificación CDD: BMG-LCB COL 658.8
Contenidos:
contenido: La noción, filosofía, como sistema, el valor agregado y calidad en el servicio
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Sala de Ciencias Aplicadas | Colección en General | BMG-LCB COL 658.8 PRIs (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | CODEU | LCB010862 |
Bibliografía: p. 115-116
contenido: La noción, filosofía, como sistema, el valor agregado y calidad en el servicio
