Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad (Registro nro. 14120)
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| 000 -Cabecera (24) | |
|---|---|
| Campo de control interno | 00805nam a2200253Ia 4500 |
| 001 - Número de control | |
| Campo de control | BMG-LCB7776 |
| 008 - Códigos de longitud fija (40p) | |
| Campo de control de longitud fija | 190505s2011||||CO |||||||||||||| ||spa|| |
| 022 ## - ISSN | |
| ISSN | 978-958-867-525-1 |
| 040 ## - Origen de la Catalogacion | |
| Origen de la Catalogacion | BMG |
| 041 ## - Código de idioma (R) | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) | spa |
| 043 ## - Pais ISO | |
| País ISO | CO |
| 082 ## - Número de la Clasificación | |
| Clasificación Dewey | BMG-LCB 658812 URIg |
| 100 ## - Autor Personal | |
| Autor Personal | Uribe Macías, Mario Enrique |
| Término indicativo de función (R) | Autor |
| 245 #0 - Titulo | |
| Titulo | Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad |
| 250 ## - Mencion de edicion | |
| Mencion de edicion | 1a ed. |
| 260 ## - Editorial | |
| Ciudad | Bogotá |
| Nombre de la Editorial | Ediciones de la U |
| Fecha | 2011 |
| 300 ## - Descripcion | |
| Páginas | 150 p. |
| Otros detalles físicos | il., diagrs. ; 24 x 17 cm. |
| 500 ## - Nota General | |
| Nota General | R/P 20 |
| 505 ## - Nota de contenido formateada | |
| Nota de contenido formateada | Área: Gestión empresarial. Bibliogafía : 147-148 |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | ADMINISTRACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE |
| 9 (RLIN) | 27620 |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN |
| 9 (RLIN) | 24329 |
| 650 ## - Temas - Descriptores | |
| Temas - Descriptores | SERVICIO AL CLIENTE |
| 9 (RLIN) | 6608 |
| 942 ## - Datos personalizados Koha | |
| Tipo de Documento | Libros |
| Fecha procesamiento | 20130221 |
| MFN (solo para contrastar con base antigua) | 7801 |
| Fuente de Clasificacion | Colección | Ubicacion permanente | Ubicacion actual | Fecha de Ingreso a la Biblioteca | Origen de adquisicion | Numero inventario | Prestamos | Codigo | Código de barras | Ultima fecha de verificacion | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección en General | Sala de Ciencias Aplicadas | Sala de Ciencias Aplicadas | 05/05/2019 | Compra | 301.96.257156 | BMG-LCB 658812 URIg | LCB009512 | 05/05/2019 | Libros |
