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Servicio a clientes por Buckner, Leroy M [Autor]. Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill ; n. 10Edición: 2a ediciónTipo de material:  Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Santa Fé de Bogotá McGraw-Hill 1983Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sala de Ciencias AplicadasSignatura topográfica: BMG-LCB COL 658.8 BUCs (4).
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Sun Tzu estrategias de marketing por Michaelson, Gerald A [Autor] | Michaelson, Stewen W [Autor]. Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid McGraw-Hill 2004Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Perdido (1).
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Reingeniería de ventas : [basada en el cliente] por Blessington, Mark [Autor] | O'connell, Bill [Autor]. Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sala de Ciencias AplicadasSignatura topográfica: BMG-LCB 658.81 BLEr (2).
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CRM para directivos por Anderson, Kristin [Autor] | Kerr, Carol [Autor]. Series Serie directivos hoyEdición: 1a ediciónTipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid McGraw-Hill 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sala de Ciencias AplicadasSignatura topográfica: BMG-LCB COL 658812 ANDc (1).
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Servicio a clientes por Buckner, Leroy M | Dorr, Eugene L. Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill , v. 10 ; Edición: 2a ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: México, DF. McGraw-Hill 1965Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Centro de Atención Integral 6Signatura topográfica: BMG-CAMI 6 COL 658.85 BUCs (1).
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El vendedor creativo por Ernest, John W | Dorr, Eugene L. Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill , v. 6 ; Edición: 2a ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: México, DF. McGraw-Hill 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Centro de Atención Integral 6Signatura topográfica: BMG-CAMI 6 COL 658.85 ERNv (1).
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